2026년 4월 19일, 행정안전부가 고유가 피해지원금 신청 안내를 국민비서 서비스로 제공한다고 밝혔습니다. 카카오톡, 네이버앱, 토스 등 20개 민간 앱을 통해 4월 25일부터 지원금액과 신청 기간, 사용 기한 등을 순차적으로 안내받을 수 있습니다.
국민비서는 2021년 서비스 개통 이후 2026년 3월 기준 약 1,860만 명이 이용 중이며, 지금까지 약 8억 건의 알림을 제공한 정부 공식 맞춤형 알림 서비스입니다.
이 글에서는 국민비서 앱 설치 방법, 카카오톡/네이버 구삐 신청 방법, 경찰청 고지 설정, 고유가 피해지원금 알림 신청까지 단계별로 정리했습니다.
국민비서란 무엇인가요?
국민비서(구삐)는 행정안전부가 운영하는 정부 공식 맞춤형 알림 서비스입니다. 한 번 가입해두면 건강검진, 운전면허 갱신, 국세 고지서, 근로장려금 안내 등 111여 종의 행정 정보를 본인이 선택한 앱으로 자동 안내받을 수 있습니다.
별도 앱을 새로 설치하지 않아도 됩니다. 이미 사용 중인 카카오톡, 네이버앱, 토스 등에서 신청하면 해당 앱으로 알림이 옵니다.
국민비서로 받을 수 있는 주요 알림
| 분류 | 알림 종류 |
|---|---|
| 지원금 | 고유가 피해지원금, 근로장려금, 민생회복 소비쿠폰 |
| 건강/보험 | 건강검진, 국민연금 청구, 자동차 의무보험 만기 |
| 생활 | 운전면허 갱신, 여권 만료, 통관 내역 |
| 고지서 | 국세 고지서, 경찰청 고지서, 지방세 안내 |
국민비서 가입 방법 - 홈페이지/앱 3가지
국민비서는 홈페이지와 민간 앱 두 가지 경로로 가입할 수 있습니다. 가입 방법에 따라 알림을 받는 앱이 달라지므로 본인이 자주 쓰는 경로를 선택하면 됩니다.
방법 1 - 국민비서 홈페이지 직접 가입
국민비서 공식 홈페이지(ips.go.kr)에 접속합니다. 카카오, 네이버, 페이코 계정으로 별도 회원가입 없이 연동 로그인이 가능합니다. 로그인 후 개인정보 제3자 제공 동의를 완료하면 원하는 알림 서비스를 선택해 신청할 수 있습니다.
방법 2 - 카카오톡 구삐 채널 추가
카카오톡 검색창에 국민비서 구삐를 입력합니다. 채널 추가 후 채널 내 메뉴에서 회원가입을 진행하면 됩니다. 이후 알림은 카카오톡 채널 메시지로 수신됩니다.
방법 3 - 네이버앱 전자문서로 신청
네이버앱 실행 후 하단 메뉴에서 전자문서를 선택합니다. 전자문서 화면에서 국민비서 항목을 찾아 네이버 인증서로 본인 인증 후 신청하면 됩니다. 알림은 네이버앱 알림으로 수신됩니다.
고유가 피해지원금 알림 신청 방법
4월 20일부터 국민비서 고유가 피해지원금 안내 알림 서비스 신청이 시작됩니다. 기존 가입자는 선택한 앱에서 해당 서비스만 추가 신청하면 되고, 미가입자는 가입과 동시에 신청할 수 있습니다.
4월 25일부터 지원금액, 신청 기간, 신청 방법, 사용 기한 순으로 안내가 발송됩니다. 이의신청에 따른 변경 금액이나 대상자 정보 변동도 시기별로 별도 안내됩니다.
주의할 점이 있습니다. 국민비서 알림을 받았다고 지원금이 자동 신청되는 것은 아닙니다. 안내받은 내용에 따라 카드사 홈페이지/앱, 카드 연계 은행 영업점, 읍면동 주민센터에서 별도로 신청해야 합니다.
스미싱 주의 - 국민비서 알림에는 링크가 없습니다
행정안전부에 따르면 정부와 카드사가 발송하는 국민비서 알림 메시지에는 URL이나 링크가 절대 포함되지 않습니다. 국민비서를 사칭해 링크 클릭이나 앱 설치를 유도하는 메시지를 받으면 스미싱으로 보고 클릭하지 말고 삭제해야 합니다.
경찰청 고지 알림 신청 방법
국민비서에서는 경찰청 고지서도 모바일로 받아볼 수 있습니다. 교통 범칙금, 과태료 등 경찰청이 발송하는 고지서를 종이 우편 대신 앱 알림으로 수신하는 서비스입니다.
국민비서 홈페이지 또는 앱에서 경찰청 고지 항목에 수신 동의를 하면 됩니다. 한 번 동의하면 이후 경찰청 전자고지가 추가 확대되어도 별도 추가 동의 없이 자동으로 수신됩니다.
스마트폰 알림 설정이 꺼져 있으면 고지서를 받지 못할 수 있으므로, 기기 알림 설정과 해당 앱 내 알림 허용 여부를 반드시 확인해야 합니다.
신규 가입 이벤트 - 5월 20일까지
행안부는 4월 20일부터 5월 20일까지 국민비서 신규 가입 이벤트를 진행합니다. 이 기간에 새로 가입해 이벤트에 응모한 사용자 중 500명을 추첨해 커피 쿠폰을 지급합니다. 당첨자는 5월 27일 발표할 예정입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
국민비서 앱을 따로 설치해야 하나요?
별도 앱 설치 없이 카카오톡, 네이버앱, 토스 등 기존 앱으로 이용할 수 있습니다. 국민비서 홈페이지(ips.go.kr)에서 가입 후 알림받을 앱을 선택하거나, 카카오톡에서 구삐 채널을 추가하는 방식으로 바로 신청 가능합니다.
국민비서 알림을 받으면 고유가 피해지원금이 자동 신청되나요?
자동 신청은 되지 않으며, 안내받은 내용에 따라 별도로 신청해야 합니다. 카드사 홈페이지/앱, 카드 연계 은행 영업점, 읍면동 주민센터 중 편한 방법을 선택해 직접 신청해야 지원금을 받을 수 있습니다.
국민비서 사칭 문자를 받았는데 어떻게 하나요?
링크나 URL이 포함된 국민비서 명의 메시지는 100% 스미싱입니다. 실제 국민비서 알림에는 링크가 절대 포함되지 않습니다. 해당 문자는 클릭하지 말고 즉시 삭제하며, 피해가 발생했다면 118(인터넷침해대응센터)에 신고하시기 바랍니다.
카카오톡과 네이버 중 어느 쪽으로 신청하는 게 좋나요?
두 방법 모두 동일한 알림 내용을 제공하므로 평소 더 자주 확인하는 앱을 선택하면 됩니다. 카카오톡은 구삐 채널 추가 방식, 네이버는 전자문서 메뉴에서 신청하는 방식으로 각각 진행합니다.
알림 설정을 했는데도 메시지가 오지 않는 이유는 무엇인가요?
스마트폰 기기 알림 설정이나 앱 내 알림 허용이 꺼져 있을 가능성이 높습니다. 기기 설정에서 해당 앱의 알림을 허용으로 변경하고, 앱 내부 알림 설정도 함께 확인해 보세요. 문의는 국민비서 콜센터 1577-2558로 연락하면 됩니다.
2026년 4월 20일부터 국민비서 신규 가입이 시작되었으며, 4월 25일부터 고유가 피해지원금 알림 발송이 시작됩니다. 아직 가입하지 않으셨다면 지금 바로 신청해두시기 바랍니다.
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참고 자료
https://www.ips.go.kr/
https://www.nocutnews.co.kr/news/6504501
https://www.yna.co.kr/view/AKR20260419021700530
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